Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen AzeCura Travel (Inhaber: Arkhan Asgarli, Agha Nematulla 5, 1054 Baku, Binagadi, Aserbaidschan; E-Mail: info@azecuratravel.com; nachfolgend „AzeCura Travel") und dem Kunden über die Vermittlung und Organisation von Gesundheitsreisen nach Aserbaidschan.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, AzeCura Travel stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss und Buchung

Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

1. Der Kunde übermittelt seine Buchungsanfrage über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch.
2. AzeCura Travel bestätigt die Anfrage und sendet dem Kunden ein individuelles Angebot mit Leistungsdetails und Preisen.
3. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Annahmeerklärung des Kunden und die Anzahlung gemäß § 4 zustande.
4. Der Kunde erhält nach Vertragsschluss eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail.

§ 3 Leistungsumfang

3.1 Erbrachte Leistungen

AzeCura Travel erbringt folgende Leistungen gemäß dem gebuchten Paket:

• Organisation und Koordination des Aufenthalts im Partnerhotel Kəpəz in Naftalan, Aserbaidschan
• Transfer vom Flughafen Baku zum Hotel und zurück
• Koordination der Naftalan-Behandlungen im Gesundheitszentrum
• Deutschsprachige Begleitung und Ansprechpartner während des Aufenthalts
• Weitere paketspezifische Leistungen gemäß der Leistungsbeschreibung auf der Website

3.2 Nicht im Leistungsumfang enthaltene Leistungen

Nicht im Reisepreis enthalten sind (sofern nicht explizit angegeben): Flüge, Reisekrankenversicherung, persönliche Ausgaben, Trinkgelder sowie zusätzliche Ausflüge oder Leistungen, die nicht im gebuchten Paket enthalten sind.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Gesamtpreise inklusive aller im Paket beschriebenen Leistungen. Die auf der Website angegebenen Preise sind unverbindliche Richtpreise; der verbindliche Preis ergibt sich aus dem individuellen Angebot.

4.2 Anzahlung

Bei Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises fällig. Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet.

4.3 Restzahlung

Die Restzahlung (70 %) ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu leisten. Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

4.4 Zahlungsweise

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto. Andere Zahlungsarten nach Absprache.

§ 5 Stornierung und Rücktritt durch den Kunden

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Es gelten folgende Stornogebühren:

• Bis 60 Tage vor Reisebeginn: 15 % des Gesamtpreises
• 59–30 Tage vor Reisebeginn: 35 % des Gesamtpreises
• 29–14 Tage vor Reisebeginn: 60 % des Gesamtpreises
• 13–7 Tage vor Reisebeginn: 80 % des Gesamtpreises
• Weniger als 7 Tage vor Reisebeginn oder Nichtantritt: 95 % des Gesamtpreises

Der Nachweis eines geringeren tatsächlichen Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten. AzeCura Travel behält sich vor, im Einzelfall einen höheren Schaden nachzuweisen.

§ 6 Änderungen und Stornierung durch AzeCura Travel

6.1 Leistungsänderungen

AzeCura Travel behält sich vor, bei unvorhergesehenen und zwingenden Umständen (z.B. Ausfall des Partnerhotels, höhere Gewalt, behördliche Einschränkungen) die vereinbarten Leistungen durch gleichwertige Leistungen zu ersetzen. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.

6.2 Stornierung durch AzeCura Travel

Muss AzeCura Travel eine Reise aus Gründen absagen, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, etc.), werden alle bereits geleisteten Zahlungen in voller Höhe erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern die Absage nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.

§ 7 Medizinische Voraussetzungen und Eigenverantwortung

7.1 Gesundheitliche Eignung

Die Naftalan-Therapie ist nicht für jeden geeignet. Der Kunde ist verpflichtet, im Erstgespräch vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Gesundheitszustand, Vorerkrankungen und aktuellen Medikamenten zu machen.

7.2 Medizinische Eingangsuntersuchung

Vor Beginn der Behandlungen findet vor Ort eine medizinische Eingangsuntersuchung statt. Die behandelnden Ärzte entscheiden eigenverantwortlich über die Eignung und den Behandlungsplan. AzeCura Travel vermittelt die medizinischen Dienstleistungen, erbringt diese jedoch nicht selbst.

7.3 Eigene Verantwortung

Der Kunde ist für die Einholung ärztlicher Unbedenklichkeitsbestätigung (auf Wunsch) vor Reiseantritt selbst verantwortlich. Eine Haftung von AzeCura Travel für medizinische Entscheidungen der behandelnden Ärzte vor Ort ist ausgeschlossen.

§ 8 Haftung

8.1 Haftungsumfang

AzeCura Travel haftet für die sorgfältige Vorbereitung, Auswahl und Überwachung der Dienstleister sowie für ordnungsgemäße Vertragserfüllung. Die Haftung ist auf den Reisepreis beschränkt, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

8.2 Haftungsausschluss

AzeCura Travel haftet nicht für:

• Leistungsstörungen durch Dritte (Fluggesellschaften, Hotels, medizinische Einrichtungen)
• Ereignisse höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, politische Unruhen)
• Persönliche Gegenstände des Reisenden (Verlust, Diebstahl, Beschädigung)
• Gesundheitliche Folgen, die auf unvollständige oder unwahre Angaben des Kunden zurückzuführen sind

§ 9 Reisedokumente und Einreisebestimmungen

Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Beschaffung gültiger Reisedokumente. Für die Einreise nach Aserbaidschan benötigen deutsche Staatsangehörige einen gültigen Reisepass sowie ein vorab zu beantragendes Visum (e-Visum unter visa.e-gov.az erhältlich). AzeCura Travel informiert im Rahmen der Buchungsbestätigung über die aktuellen Einreisebestimmungen, übernimmt jedoch keine Verantwortung für deren Richtigkeit und Aktualität.

§ 10 Versicherungen

AzeCura Travel empfiehlt dringend den Abschluss folgender Versicherungen:

• Reisekrankenversicherung mit Rückholversicherung
• Reiserücktrittsversicherung (Absicherung bei Stornierung aus medizinischen Gründen)
• Reisegepäckversicherung

AzeCura Travel ist verpflichtet, auf Verlangen einen Insolvenzschutznachweis zu erbringen.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von AzeCura Travel und in Übereinstimmung mit der DSGVO. Gesundheitsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der Reise und der medizinischen Behandlung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Leistungserbringung notwendig ist.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12.2 Gerichtsstand

Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Wohnsitz des Kunden Gerichtsstand.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

12.4 Änderungen

AzeCura Travel behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.

Stand: Mai 2026 · AzeCura Travel · info@azecuratravel.com